MAISON WALLIS · WALLIS HOUSE PUBLISHING

Confidentialité

Mise à jour : 1er octobre 2026

Cette politique explique comment Wallis House Publishing utilise les données nécessaires au fonctionnement de Maison Wallis. Pour toute question ou demande relative à vos données, utilisez notre formulaire ou écrivez à [email protected].

Les informations utilisées

• Votre compte : nom, adresse e-mail, mot de passe protégé par hachage, vérification de l’adresse et sessions de connexion.
• Vos commandes : jeux achetés, montants, références, état du paiement, remboursements et droits d’accès.
• Vos parties : progression, indices trouvés, choix, notes, date de fin et durée approximative de jeu actif. Le compteur se met en pause lorsque le jeu est masqué, perd le focus ou reste sans interaction pendant deux minutes. Il transmet des durées, et non les touches frappées ou les déplacements de la souris. Seules des estimations agrégées peuvent être affichées publiquement.
• Vos messages : nom, e-mail, sujet, texte et éventuelles précisions concernant un jeu, un appareil ou un navigateur. Ils sont transmis à notre messagerie d’assistance, sans publication sur le site.
• Les données techniques : adresse IP, requêtes, erreurs, dates et informations de session nécessaires à la sécurité et au diagnostic des incidents.

Les comptes, achats et sauvegardes sont traités pour fournir le service demandé et exécuter notre contrat avec vous. La sécurité, la prévention de la fraude, les demandes générales et les analyses limitées du fonctionnement des jeux reposent sur nos intérêts légitimes. Les obligations comptables et fiscales justifient la conservation des documents requis. Si un usage facultatif repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer.

Nous ne vendons pas vos données. Le site n’utilise pas de publicité ni de suivi d’affiliation. Un message de contact ne vous inscrit pas à une liste de diffusion commerciale.

Paiements et prestataires

Stripe traite les paiements. Les numéros complets de carte et les codes de sécurité ne sont pas conservés dans notre application. Nous recevons les informations utiles à la confirmation des achats, aux remboursements et aux litiges. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.

Notre hébergeur et nos services de messagerie traitent les données nécessaires à l’exploitation du site et à l’acheminement des messages. Seules les personnes autorisées accèdent aux informations utiles à l’assistance et à la maintenance. Des informations peuvent être communiquées à des conseillers ou autorités lorsque la loi l’exige.

Le site est exploité depuis le Royaume-Uni. Certains prestataires interviennent dans plusieurs pays. Les traitements et transferts internationaux sont soumis aux garanties de protection applicables. Vous pouvez nous demander des précisions sur les prestataires et les transferts concernant vos données.

Cookies et conservation

Les cookies essentiels servent à la connexion, à la sécurité des formulaires et au panier. Le stockage du navigateur peut mémoriser les préférences d’un jeu. Vous pouvez gérer ces éléments dans votre navigateur ; les bloquer peut empêcher la connexion ou certaines fonctions. Nous ne déposons pas de cookies publicitaires.

Nous conservons les comptes et les droits d’accès aussi longtemps que nécessaire pour fournir votre bibliothèque. Les transactions sont conservées selon les besoins comptables, fiscaux et de règlement des litiges. Les messages sont conservés pendant leur traitement et lorsque cela reste nécessaire pour un problème suivi ou une réclamation. Les journaux techniques et sauvegardes servent à la sécurité et à la restauration du service.

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte. Nous expliquerons les conséquences sur votre bibliothèque et les informations qu’une obligation légale nous impose de conserver. Les copies dans des sauvegardes protégées disparaissent selon leur cycle de renouvellement.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la correction, l’effacement, la limitation ou une copie portable de vos données, et retirer votre consentement à un traitement facultatif. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes. Une vérification d’identité peut être nécessaire avant de donner accès à des données ou de les modifier.

Vous pouvez nous adresser une réclamation, puis contacter l’autorité de protection des données compétente : notamment la CNIL en France, l’ICO au Royaume-Uni ou l’autorité compétente dans votre pays de résidence.

Familles

Les comptes appartiennent à des adultes. Nous n’avons pas besoin des noms ni des dates de naissance des enfants. Évitez de les mentionner dans vos notes de jeu ou messages ; prévenez-nous si de telles données ont été transmises par erreur.

Nous mettrons à jour la date de cette page lorsque son contenu évoluera et signalerons les changements importants lorsque cela est approprié.